抖音平台玩法详解,做抖音营销应该了解这些环节
发表时间:2020-11-12
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根据抖音今年8月份公布的数据,抖音如今已是一个日活6亿+的大池子。
很多人以为抖音是一个特别潮酷、年轻的平台,但抖音其实已经完成了多线城市的布局,其中抖音用户在三四五线城市占比,就达到了70.5%。
1、极高的内容消费时长
从用户使用时长来看,38%的用户日均使用时长超过30分钟,月人均使用时长超过28.5小时,与去年同期相比增长72.7%。
我们可以看出抖音的特点,就是它有极高的内容消费时长。这种消费时长,很大程度是因为抖音的“中心化”算法推荐,不断猜测并推荐用户喜欢和关注的内容。
这种每次下滑带来的未知感,沉浸式或极度丰富的视频内容,一些比较有趣的容易或不易完成的挑战任务,都可以帮助品牌很好地连接用户。
2、技术支持 创意的交互玩法
此外,抖音技术流类,创意交互玩法的持续更新,也可以给用户带来更多新鲜感。
比如立体相册,素材蒙版,动态漫画,人物镜像,包括一些贴纸特效,品牌都是可以去定制使用的。
3、极短的转化路径
抖音的竖屏模式,也可以缩短品牌与用户沟通路径,实现从触达到行动的快速转化。
原来传统的横屏广告互动流程,用户想观看更清晰的广告内容,可能就需要把手机切成横屏,如果想要跳转到其他电商平台,就还要调整回竖屏状态,有时甚至还要回到广告里,做一些点赞、评论和分享动作。
在抖音里,抖音竖屏广告的互动流程就是用户可以直接观看,并点赞评论分享,如果这个广告内容有趣,还可以引发用户参与二次创作。
从广告效果看,抖音这种竖屏广告的播放完成率会提升9倍,视觉注意率提升2倍,后续引发用户的二次创作,也是普通广告的23倍,用户的活跃率可以直接提升41%。
4、抖音的营销重点
因此,抖音的营销重点就是用“优质内容+粉丝互动”来加磅传播。
所以我们在抖音上,经常看到品牌会投类似的内容,就是因为它这个内容模式被验证过,用户会有互动,品牌就会用同样的内容模式,复制给不同的达人和KOL。
而这个内容模式,就是通过首批用户的观看度和完播率,以及互动数据,测试内容优劣与否。
当然,我们还要监测这些互动行为产生的影响,持续跟进,让这些数据可以回流到账号或品牌主页,以及我们的抖音小店,网店等等。
5、三域合一的投放模拟
抖音的模式,如果我们把它结构化的来看,它分为这三个部分:私域流量、公域流量、商域流量。
私域流量,如果你在抖音平台上有阵地账号,这里边的组件,私信,CRM数据,整个账号体系搭建等,都属于私域部分,需要我们通过不断的数据运营去优化。
公域流量,主要是推荐流量,如抖+等;商域流量指的是信息流、开屏、固定位等。这两个流量,也是我们一定要抓住的。
抖音内三域之间应该如何搭配,这里我们可以做一个投放模拟,即模拟新机上市,看一下手机品牌是如何以抖音为阵地,带动线上线下联动。
第一步,私域流量。
在手机品牌蓝V平台,有新机上新,它就会做新品介绍的头图,上新的产品会对应官网的链接。
同时,配合新品,他们还会发起一些挑战赛,做明星代言人的定制视频,开展一些新机教程的小活动等,所有这些也都会匹配相应的购物车等转化链接。
第二步,商域流量。
商域流量就是会投一些开屏广告,信息流广告,发布会直播等。
第三步,公域流量。
公域流量主要就是用来不断叠加好内容,增加势能,给自己的私域流量池做导流。
无论是明星达人还是用户,内容都可以直接添加购物车或门店地址,包括自己的企业账号,员工账号,都可以发布与新品相关内容,参与互动挑战之类的活动。
所有的流量导流到线上购物车后,在这里面都会有更详细的产品卖点介绍;如果是导流到线下,线下主要推广的就是优惠和特殊福利。
这样线上线下同步销售,形成一个闭环的导流。
这里我们考量的一个核心体系,就是广告本身的点击量,挑战赛的参与量,账号的涨粉数,小程序的互动率,以及最终进店的转化率,这是一整套流程的考察。
6、案例分享
这里我们举两个案例。
一个是娇韵师化妆品,出了一款补水产品。它在抖音上,就发起了一个挑战,就是#水被我控制住了,并定制了一款可套用的锁水贴纸。
它让达人拍锁水视频,然后调动用户的参与,整个参与量有34万,裂变出的视频播放量达到了4.8亿,数据非常可观。
在整个推广期内,抖音和天猫的平台也在联动,其中天猫旗舰店的销量增长20%之多。
另一个例子是跨场景联动的例子,就是抖音会经常去做一些城市挑战赛,城市活动,如果我们在这个城市有线下门店,这对品牌也是一个非常好的机会。
像“快乐柠檬”就参加了抖音的一些线下城市挑战赛活动,以“对不起我们不熟”为主题,带起了1.8亿的话题阅读量,而所有内容带来的流量都会直接引流到门店。
快乐柠檬210家门店,整个活动期间的营业额环比上涨70%。做活动的时候,他们也推荐了一款单品,这款单品的销售杯数环比上涨了117%。